【地坪網(wǎng)資訊】   何 適/文
     房地產(chǎn)商整合建材商聯(lián)手打造精裝修房，形成了兩者之間的綠色共生模式。引用生活家公司董事長劉碩真的話來說，這是一種“相互加分的機制”，房地產(chǎn)商因為采 購了優(yōu)質(zhì)的建材而得到市場的認可；優(yōu)勢建材品牌也會因為能夠進入這個體系而使品牌形象得到提升。生活家、圣象、大自然等地板行業(yè)龍頭就是這種綠色共生模式 的強力推行者和受益者。
    
     開發(fā)商和強勢乙方合作，前期叫真后期省心
    
     一般來說，在建材商與房地產(chǎn)商的合作中，房地產(chǎn)商通常會擁有更大的話語權(quán)。但是，許多和生活家、圣象等地板龍頭企業(yè)打過交道的房地產(chǎn)商，都認為這些地板業(yè) 大腕是一個強勢的乙方，在產(chǎn)品價格、對房地產(chǎn)商的要求方面很少會妥協(xié)讓步。但也正是因為這種“強勢”，讓生活家等公司在地產(chǎn)圈里有了越來越多的“鐵桿”合 作伙伴。 生活家工程項目負責人證實了這種說法，但他表示，凡是和生活家有過實質(zhì)合作的房地產(chǎn)商都知道，和生活家做生意“前期很叫真，后期很省心”。他介紹說，“在 許多時候，常常是多個地板企業(yè)爭奪同一個項目，有一些地板企業(yè)會用超低的價格來攪局。而地產(chǎn)商也會用這樣的報價來向生活家壓價。但這種價格是不能夠生產(chǎn)出 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的，所以我們不能讓步。拿不到合同尾款幾乎已經(jīng)成為了建筑裝修行業(yè)的“規(guī)則”，但生活家不但能夠順利拿到尾款，還經(jīng)常獲得客戶的額外獎勵。 2008年底，生活家和另外一家知名地板企業(yè)共同競標華潤的一個項目，因為生活家報出的總價高出對方110萬元左右，華潤選擇了和對方簽訂合同。但在對方 做出10套樣板間后，華潤方面因不滿意對方的產(chǎn)品質(zhì)量和服務而取消合約，然后主動找到生活家，并以原來的報價與生活家簽訂協(xié)議。除了價格外，在地板安裝之 前，生活家還會向地產(chǎn)商提出一系列“苛刻”的條件。在《生活家地板及踢腳板安裝的要求和建議》中，詳細列出了對地面和墻面的要求、對線管及水管標識的要 求、對施工環(huán)境的要求、對地板鋪裝后成本保護的建議等10多項要求和建議。生活家工程項目負責人表示，之所以這樣做，是為了真正為業(yè)主提供高品質(zhì)的精裝修 房。他強調(diào)，保護了業(yè)主的利益，也最終保護了地產(chǎn)商的利益。
    
     強者恒強弱者恒弱，向優(yōu)勢品牌集中的馬太效應已顯現(xiàn)
    
     精裝修工程項目不僅對地板企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量有較高的要求，更是對地板企業(yè)快速響應能力的考驗。一旦合作協(xié)議確定，地板企業(yè)必須在相當短的時間內(nèi)完 成生產(chǎn)、供貨、設計、安裝等一系列工作。而這些看起來難度很大的要求，都恰好是生活家的強項，這也是地產(chǎn)商樂于和生活家合作的重要原因。
     據(jù)了解，生活家目前已經(jīng)建成投產(chǎn)了南通、中山、成都、天津等四大生產(chǎn)基地，除強大的生產(chǎn)供貨能力外，在產(chǎn)品配送、物流成本、快速反應等地產(chǎn)商所看重的指標 上都有相當大的優(yōu)勢。作為《木地板鋪裝標準》的起草單位，生活家在標準化服務方面有著比同行伙伴更好的基礎。生活家每年都通過“金鑰匙”精英訓練營培養(yǎng)一 定數(shù)量的“地板服務師”，這些服務師要在經(jīng)過每年一次年檢后，持證上崗。同時，生活家還通過技術(shù)大比武等形式，增強企業(yè)的技術(shù)和業(yè)務氛圍，使服務師的水平 處于不斷提升的過程中。從今年3月起，生活家還在全國范圍強力推出了“無塵安裝，健康革命”活動。為實現(xiàn)無塵安裝的標準化作業(yè)，生活家制定了《無塵安裝企 業(yè)內(nèi)控標準》，并將整個鋪裝流程細化為12個步驟。從檢查地面質(zhì)量到帶走鋪裝垃圾，嚴格規(guī)定了每個步驟的施工作業(yè)工藝和標準，同時規(guī)定了10種必備工具和 2種推薦工具，用標準作業(yè)流程保證鋪裝質(zhì)量。由于在實木復合地板及巴洛克仿古地板上的產(chǎn)品優(yōu)勢，及其在引導木地板消費潮流方面的先發(fā)優(yōu)勢，生活家地板在高 端房地產(chǎn)市場占據(jù)了優(yōu)勢位置，和國內(nèi)許多重量級的房地產(chǎn)商建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，尤其是在北京、青島等重點城市，生活家工程項目的銷量能夠占到其當?shù)乜備N量 的30%到40%。市場分析人士認為，精裝修項目增加帶來的一個明顯變化就是渠道更加集中，建材商對渠道的依賴加大。由于企業(yè)客戶相對于個人客戶更容易解 決信息不對稱的問題，市場會出現(xiàn)份額向優(yōu)勢品牌集中的馬太效應，一些中小品牌會被淘汰出局，地板市場的品牌集中度會明顯提高。